Preguntas frecuentes

Si tiene alguna inquietud como empresa usuaria  o como companía interesada en nuestro servicio o  como colaborador en misión y considera que debe realizar alguna consulta puede escribir a los correos cmiranda@multiempleos.com.co ó  mmendoza@multiempleos.com.co  
 

Tips

  • Donde tienen oficinas ?

    Tenemos sedes en las ciudades de Barranquilla, Cali, Medellín, Bucaramanga y Bogotá. Desde estas sedes cubrimos ciudades intermedias. En nuestra página web www.multiempleos.com.co se encuentran las direcciones y teléfonos de cada sucursal. 

  • Están aprobados por el Ministerio de Trabajo ?

    Tenemos autorización del Ministerio de Trabajo desde el año 1986 la cual se renueva anualmente.

  • Hay que pagar algo por el servicio ?

    En Multiempleos no cobramos valor alguno a ninguna persona por ubicarla en las mejores empresas del país, por el contrario colaboramos con quién requiere un empleo ofreciendo alternativas en los diferentes sectores económicos.

  • Donde puedo mandar la hoja de vida?

    Ingresar a nuestra página web : www.multiempleos.com.co y buscar la sección de vacantes, ubicar el cargo que se ajuste a su perfil y envíar la hoja de vida.

Como envío mi hoja de vida?

Ingresar a nuestra página web : www.multiempleos.com.co y buscar la sección de vacantes, ubicar el cargo que se ajuste a su perfil y envíar la hoja de vida.

Como solicitar una cotización?

Para las empresas interesadas en nuestro servicio , en la sección contáctenos de la página web se envía una solicitud para que un  asesor comercial le contacte y lo visite. Igualmente se puede comunicar al PBX 2562202.

Como reporto un accidente de trabajo ?

  1.   Avisar a su jefe inmediato.

  2.  Llamar a la líneas de atención 01800 051 1414 ó 01800 094 1414 a nivel nacional o en Medellín 444 4578 - Bogotá 405 5911 - Cali 681      8911 - Pereira 313 8400 - Manizales 881 1280 - Bucaramanga 657 1764 - Cartagena 656 1757 ARL SURA.

  3.  Si necesita atención médica, dirigirse a la entidad informada en la línea.

  4.  Comunicarse al celular 316 2212212, para realizar la legalización del evento.

“RECUERDE POR LEY SOLO TENEMOS DOS DIAS PARA REALIZAR EL PROCESO DE REPORTE”

Como reporto una incapacidad ?

  1. Avisar al jefe inmediato.

  2. No importando el tipo de incapacidad, debe radicarla en las instalaciones de Multiempleos (Carrera 49 D No 91-49), en original en las siguientes características:

    • Si es por ACCIDENTE DE TRABAJO debe presentar documento original emitido por la institución que le brindo la atención y copia de la historia clínica.

    • Si el origen es ENFERMEDAD GENERAL, ACCIDENTE DE TRANSITO, LICENCIA DE PATERNIAD O LICENCIA DE MATERNIDAD  debe presentar obligatoriamente documento original en papelería oficial de la EPS a la que se encuentra afiliado.

Como reporto una inconformidad?

Se debe llamar al PBX 2562202 en la ciudad de Bogotá y se solicita comunicación con servicio al cliente , también dependiendo del tipo de consulta se puede solicitar que sea comunicado(a) con contratación o con selección en este teléfono. Si la inquietud es con temas de nómina, pago de liquidaciones, seguridad social se debe comunicar al PBX 2562082 en la ciudad de Bogotá. La inquietud o consulta también se puede enviar a los correos de servicio al cliente que son cmiranda@multiempleos.com.co o mmendoza@multiempleos.comco

Cual es el horario de atención?

Lunes a Viernes de 7:30 AM a 5:30 PM y Sábados de 8:00 AM a 12:00 M

Que debo hacer para afiliar a un familiar a la EPS?

- Documentos para afiliar a PADRES:

  • Cédula Trabajador.

  • Registro civil del trabajador.

  • Cédula Padre.

- Documentos para afiliar a HIJOS:

  • Recién Nacido A 6 Años: Registro Civil

  • De 7 Años A 11 Años: Registro Civil  y Tarjeta De Identidad

  • De 12 Años En Adelante: Registro Civil, Tarjeta De Identidad y Certificado De Estudio.


- Documentos para afiliar a  HERMANOS:

  • Solo En Caso De Tener A Los Padres  Afiliados: Cédula Trabajador, Registro Civil Trabajador, Cédula Hermano.

Que trámite se necesita para recibir subsidio familiar?

Son Trabajadores Beneficiarios De Cuota Monetaria Aquellos Que:

  • Remuneración mensual, fija o variable que no sobrepase cuatro (4) veces el salario mínimo legal vigente.( Trabajadores Solteros)

  • Si el ingreso del afiliado y su cónyuge o compañero(a) supera seis (6) salarios mínimos legales vigentes, ninguno recibirá cuota monetaria, solo se pagará cuota monetaria a uno de los padres, si sumadas las remuneraciones de ambos no superan los seis (6) salarios mínimos legales vigente

  • Haber laborado un mínimo de 96 horas durante el respectivo mes.

  • Tener personas a cargo que den derecho a recibir esta prestación.